Alpenwert Replace & Care Garantie – Unser Versprechen an dich

Geht mal etwas kaputt, helfen wir dir weiter.

Mit unserer Replace & Care Garantie möchten wir dir zeigen: Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte – auch über die gesetzliche Rückgabefrist hinaus.

Was bedeutet das für dich?

Wenn dein Alpenwert-Produkt bei normalem Gebrauch beschädigt wird, bieten wir dir eine faire Lösung an:

🔧 Reparatur, wenn möglich – nachhaltig & ressourcenschonend

🔁 Ersatz, wenn nötig – unkompliziert & schnell

So möchten wir deinen nachhaltigen Outdoor-Lifestyle aktiv unterstützen – ohne Wegwerfmentalität.

 

✅ So funktioniert’s – in 3 einfachen Schritten:

1. Gehe auf unsere Hilfe & Kontakt-Seite

2. Wähle “Produkt reklamieren”

3. Fülle das Kontaktformular vollständig aus.

Unser Kundenservice prüft deinen Fall persönlich und meldet sich innerhalb weniger Tage bei dir mit einer Lösung.

✅ Warum wir das machen?

Weil langlebige Produkte und zufriedene Kunden für uns das Wichtigste sind.

Das ist Alpenwert. Ehrlich. Fair. Verlässlich.